oktober 2026

Als het verzuim oploopt, kijkt de organisatie naar HR. Kloppen de procedures? Is de arbodienst scherp genoeg? Moeten leidinggevenden opnieuw worden getraind? Is er budget voor een vitaliteitsprogramma? Het zijn begrijpelijke vragen. Maar ze gaan voorbij aan een ongemakkelijke constatering: HR organiseert niet het dagelijkse werk, bepaalt niet zelfstandig de bezetting en stelt niet in haar eentje de productiedoelen vast.

In deze derde aflevering van de peopleFIX-blogreeks sprak Gaston Merckelbagh met Marjol Nikkels, vakspecialist sociale zekerheid en arbeids- en organisatiedeskundige, over de vraag waarom verzuim geen HR-probleem is. En vooral: waar het eigenaarschap dan wél begint. Haar antwoord laat weinig ruimte voor twijfel. Aan de bestuurstafel.

Lees hieronder het volledige gesprek tussen Gaston Merckelbagh en Marjol Nikkels.